Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é o Espaço Glamour da Su, salão de beleza situado na Rua Vergueiro, 7143 — Vila Nair, São Paulo/SP, CEP 04273-100.

Para qualquer assunto relacionado a esta política, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 92038-2395.

2. Quais dados coletamos

Só coletamos o mínimo necessário para atender você:

• Dados que você nos envia: nome, telefone e o conteúdo da mensagem, quando você clica em um botão do site e nos escreve pelo WhatsApp ou liga para o salão.
• Dados de navegação: informações anônimas de uso do site, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e a origem da visita, coletadas pelo Google Analytics com o endereço de IP anonimizado.

Este site não possui formulário de cadastro, não vende produtos e não armazena dados de pagamento. Nenhuma informação sensível é solicitada aqui.

3. Para que usamos esses dados

• Responder à sua mensagem e agendar o seu horário.
• Enviar lembretes e confirmações sobre atendimentos que você mesma solicitou.
• Entender quais páginas e serviços do site despertam mais interesse, para melhorar o conteúdo.

A base legal para o tratamento é o consentimento (quando você nos envia uma mensagem) e o legítimo interesse (para estatísticas anônimas de navegação), nos termos do artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Eles podem transitar apenas pelos serviços que fazem o site e o atendimento funcionarem:

• WhatsApp (Meta): quando você opta por falar com a gente pelo aplicativo, a conversa é tratada segundo a política de privacidade da própria Meta.
• Google Analytics (Google): estatísticas de navegação agregadas e anônimas.
• Google Maps: o mapa da página inicial é carregado pelo Google, que pode registrar sua visita conforme a política de privacidade dele.
• Empresa de hospedagem do site: mantém os arquivos no ar e registra acessos por questões de segurança.

5. Cookies

Este site usa cookies do Google Analytics apenas para medir audiência de forma agregada. Eles não identificam você pessoalmente e não são usados para publicidade direcionada.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente sem eles.

6. Por quanto tempo guardamos

• Conversas de WhatsApp e dados de agendamento: mantidos enquanto durar o relacionamento como cliente e por até 5 anos após o último atendimento, prazo usual para fins legais e fiscais.
• Dados de navegação: retidos pelo período padrão do Google Analytics (até 14 meses) e depois descartados automaticamente.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos algum dado seu e pedir acesso a ele;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
• Saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
• Opor-se a um tratamento que considere irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, mande uma mensagem para (11) 92038-2395. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que você nos envia, incluindo conexão segura (HTTPS) no site e acesso restrito às conversas de atendimento. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado com que tratamos você no salão.

9. Fotos e imagens

As fotos de trabalhos publicadas no site e nas redes sociais só são usadas com a autorização da cliente. Se você é cliente e quer que uma imagem sua seja removida, é só pedir pelo WhatsApp — tiramos do ar sem qualquer questionamento.

10. Crianças e adolescentes

Atendimentos a menores de 18 anos são feitos apenas com acompanhamento ou autorização dos responsáveis legais, e nenhum dado é coletado neste site diretamente de crianças.

11. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão passa a valer assim que for publicada nesta página, com a data de atualização revisada no topo. Recomendamos conferir de tempos em tempos.

12. Dúvidas

Qualquer pergunta sobre privacidade, dados ou esta página pode ser enviada diretamente para o WhatsApp (11) 92038-2395 ou tratada pessoalmente no salão, na Rua Vergueiro, 7143 — Vila Nair, São Paulo/SP.